GNU Taler: सामान्य प्रश्न

टेलर बिटकॉइन या ब्लॉकचेन से कैसे संबंधित है?

टेलर को किसी ब्लॉकचेन तकनीक की आवश्यकता नहीं है, और यह प्रूफ-ऑफ-वर्क या किसी अन्य वितरित आम सहमति तंत्र पर आधारित नहीं है। इसके विपरीत, टेलर अप्रत्यक्ष हस्ताक्षर पर आधारित है। हालांकि, बिटकॉइन जैसी पीयर-टू-पीयर क्रिप्टो-मुद्राओं के साथ टेलर को जोड़ना सैद्धांतिक रूप से संभव है।

हालांकि, यह संभव होगा कि बिटकॉइन में अंकित सिक्कों को टेलर वॉलेट (एक उपयुक्त एक्सचेंज के साथ) में वापस ले लिया जाए, जो तत्काल पुष्टि के समय जैसे सादे बिटकॉइन पर कुछ लाभ देगा।

मेरे वॉलेट में शेष राशि कहाँ संग्रहीत है?

आपका वॉलेट डिजिटल नकदी संग्रहीत करता है और इस प्रकार अंततः आपका कंप्यूटर आपका बैलेंस रखता है। Taler Exchange सभी अव्ययित डिजिटल नकदी के मिलान वाले फंड को एक निपटान खाते में रखता है।

अगर मेरा वॉलेट खो जाए तो क्या होगा?

चूँकि आपके वॉलेट में Taler की डिजिटल नकदी गुमनाम होती है, इसलिए एक्सचेंज खोए या चोरी हुए वॉलेट को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता नहीं कर सकता। नकदी के लिए भौतिक वॉलेट की तरह ही, इसे सुरक्षित रखने की जिम्मेदारी आपकी है।

वॉलेट खोने का जोखिम बैकअप बनाकर या शेष राशि को यथोचित रूप से कम रखने से कम किया जा सकता है।

अगर मेरा कंप्यूटर हैक हो जाए तो क्या होगा?

आपके किसी उपकरण के साथ छेड़छाड़ होने की स्थिति में, एक हमलावर आपके वॉलेट से डिजिटल नकदी खर्च कर सकता है। अपने बैलेंस की जाँच करने से आपको पता चल सकता है कि आपके उपकरण के साथ अंततः छेड़छाड़ हुई है या नहीं। यदि कोई सिक्का खर्च हो चुका है, तो इस सिक्के को दूसरी बार खर्च नहीं किया जा सकता। एक्सचेंज प्रत्येक सिक्के की जाँच करता है कि वह खर्च हुआ है या नहीं और इस प्रकार दोहरे खर्च को असंभव बना देता है।

मैं अपने ब्राउज़र पर Taler वॉलेट कैसे इंस्टॉल करूँ?

कृपया ब्राउज़र एक्सटेंशन के लिए Taler वॉलेट इंस्टॉल पृष्ठ पर जाएँ और अपने ब्राउज़र प्रकार से मेल खाने वाला वॉलेट चुनें।

मैं अपने फ़ोन पर Taler वॉलेट कैसे इंस्टॉल करूँ?

कृपया अपने स्मार्टफ़ोन से मेल खाने वाले ऐप स्टोर पर जाएँ और Taler ऐप चुनें। आपको वॉलेट इंस्टॉल पृष्ठ पर संबंधित ऐप स्टोर तक मार्गदर्शन करने वाले लिंक मिलेंगे।

क्या मैं Taler के साथ अपने दोस्तों को पैसे भेज सकता हूँ?

Taler वॉलेट के बीच पुश और पुल भुगतान (जिन्हें पीयर-टू-पीयर भुगतान भी कहा जाता है) का समर्थन करता है। जबकि भुगतान सीधे वॉलेट के बीच होता हुआ प्रतीत होता है, तकनीकी रूप से यह संचालन भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा मध्यस्थ किया जाता है, जिसे आमतौर पर लेन-देन पूरा होने की अनुमति देने से पहले फंड के प्राप्तकर्ता की पहचान करना कानूनी रूप से आवश्यक होगा।

टाएँलर विभिन्न मुद्राओं में भुगतान कैसे करता है?

टेलर पर्स यूरो, यूएस डॉलर या बिटकॉइन जैसी कई अलग-अलग मुद्राओं के अनुरूप डिजिटल सिक्कों को स्टोर कर सकते हैं।

वर्तमान में टेलर मुद्राओं के बीच विनिमय की पेशकश नहीं करता है।

टैलर मेरी निजता की रक्षा कैसे करता है?

आपके बटुए में डिजिटल सिक्के हैं जो एक एक्सचेंज द्वारा गोपनीय हस्ताक्षर किए गए हैं। एक गोपनीय हस्ताक्षर का उपयोग आपकी गोपनीयता की रक्षा करता है क्योंकि यह एक्सचेंज को यह जानने से रोकता है कि यह किस ग्राहक के लिए किस सिक्के पर हस्ताक्षर किया गया है।

इसकी क्या कीमत है?

टैलर प्रोटोकॉल किसी भी एक्सचेंज को अपनी फीस संरचना निर्धारित करने की अनुमति देता है, जिससे ऑपरेटरों को सिक्कों को वापस लेने, जमा करने, ताज़ा करने या सिक्कों की फीस निर्धारित करने की अनुमति मिलती है। ऑपरेटर फीस भी लागू कर सकते है रिज़र्व बंद करने के लिए और बढ़ जाने वाले वायर स्थानांतरण व्यापारियों के लिए। व्यापारी चाहे चुन सकते है बचाना कुछ फ़ीस ग्राहको के। असल स्थानांतरण मूल्य अंदाज़ा ०.००१ सेंट/स्थानांतरण ( ज़्यादा स्थानांतरण रटों, परिशोधित लग बग एक अरब स्थानांतरण, ना मान के प्रवास मूल्य)। ध्यान दे कि ये एक शीघ्र अंदाज़ा हे, विस्तार हो सके निर्भर करे समुदाय एवं पूर्तिकर आवश्यकताओ

क्या Taler अंतर्राष्ट्रीय भुगतान से काम करता है ?

Taler का वॉलेट कई मुद्राओं का समर्थन करता है, लेकिन सिस्टम वर्तमान में मुद्राओं के बीच रूपांतरण का समर्थन नहीं करता। हालाँकि, सिद्धांत रूप में एक ऐसी इकाई बनाई जा सकती है जो एक मुद्रा में जमा स्वीकार करती है और दूसरी मुद्रा में निकासी की अनुमति देती है। फिर भी, इस मामले में विनियामक बाधाएँ विशेष रूप से जटिल होती हैं। Taler का ध्यान दैनिक भुगतान पर है, इसलिए निकट भविष्य में मुद्रा रूपांतरण का समर्थन करने की हमारी कोई योजना नहीं है।

Taler का (यूरोपीय) इलेक्ट्रॉनिक मनी डायरेक्टिव से क्या संबंध है?

हमारा मानना है कि यूरोपीय इलेक्ट्रॉनिक मनी डायरेक्टिव उस विनियामक ढाँचे का एक हिस्सा प्रदान करता है जिसका यूरो में अंकित सिक्कों वाले Taler एक्सचेंज को पालन करना होगा।

कौन सा बैंक नियमित बैंक खातों में Taler सिक्कों और बैंक धन के बीच रूपांतरण की गारंटी देगा?

एक्सचेंज को एक बैंक द्वारा या किसी बैंक के सहयोग से संचालित किया जाएगा, और वह बैंक फंड को एस्क्रो में या किसी आंतरिक निपटान खाते में रखेगा। ध्यान दें कि यह बैंक एक नियमित बैंक हो सकता है या किसी केंद्रीय बैंक डिजिटल मुद्रा के लिए एक केंद्रीय बैंक हो सकता है। इससे परे, बैंक संबंधित वित्तीय सेवा विनियमों के अंतर्गत आएगा, जो एक कारण है कि उपभोक्ता Taler सिक्कों के सामान्य बैंक धन में रूपांतरण पर भरोसा कर सकते हैं।

रूपांतरण न होने या अनुपालन न होने की स्थिति में उपभोक्ता किससे शिकायत करेंगे?

तकनीकी दृष्टिकोण से, किसी भी एक्सचेंज की लेखा परीक्षा एक या अधिक स्वतंत्र लेखा परीक्षकों द्वारा की जाती है। व्यापारी और उपभोक्ता वॉलेट कुछ मुद्दों की रिपोर्ट स्वचालित रूप से लेखा परीक्षकों को देंगे, लेकिन लेखा परीक्षक मुद्दों को मैन्युअल रूप से जमा करने का तरीका भी प्रदान कर सकते हैं। लेखा परीक्षकों से अपेक्षा की जाती है कि वे अपनी रिपोर्ट संबंधित विनियामक प्राधिकरणों, या यहाँ तक कि आम जनता को उपलब्ध कराएँ।

कानूनी दृष्टिकोण से, उपयोगकर्ता हमेशा एक्सचेंज सेवाओं के प्रबंधन से संबंधित विवादों को निपटाने के लिए जिम्मेदार अपने राष्ट्रीय प्राधिकरण की ओर रुख कर सकते हैं। जर्मनी में व्यवसाय करने वाली एक्सचेंज सेवाओं के लिए, यह विवादों के प्रभारी सामान्य प्राधिकरण होगा (Universalschlichtungsstelle des Bundes)। इसके अलावा, यूरोपीय आयोग द्वारा प्रदान किए गए एक मंच के रूप में यूरोपीय ऑनलाइन विवाद समाधान (देखें ODR) को यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों में मुख्यालय वाली एक्सचेंज सेवाओं से संबंधित विवादों के निपटान के लिए बुलाया जा सकता है।

क्या कोई परियोजनाएँ पहले से ही Taler का उपयोग कर रही हैं?

हम कई व्यवसायों से अवगत हैं जो खोजपूर्ण परियोजनाएँ चला रहे हैं या जिन्होंने कार्यशील प्रोटोटाइप विकसित किए हैं। हम परियोजना के बारे में कई नियमित बैंकों के साथ-साथ कई केंद्रीय बैंकों के साथ भी चर्चा कर रहे हैं। ऐसा कहने के बाद, वर्तमान में बाज़ार में अभी तक कोई उत्पाद नहीं है, और हमारा मानना है कि परियोजना की स्थिति को देखते हुए यह समय से पहले होगा (खुले मुद्दों की सूची के लिए हमारा बगट्रैकर भी देखें)।

क्या Taler आवर्ती भुगतान का समर्थन करता है?

आज, हमारा वॉलेट कार्यान्वयन आवर्ती भुगतान का समर्थन नहीं करता। आवर्ती भुगतान, जहाँ कुछ निश्चित राशि का नियमित आधार पर भुगतान किया जाता है, सिद्धांत रूप में Taler के साथ संभव हैं, लेकिन उनके साथ कुछ चेतावनियाँ हैं। विशेष रूप से, आवर्ती भुगतान केवल तभी काम कर सकते हैं जब Taler वॉलेट वांछित समय के आसपास चालू और ऑनलाइन हो। इसके अलावा, उनकी दोहराव वाली प्रकृति को देखते हुए वे जोड़ने योग्य होते हैं, और इस प्रकार आवर्ती भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता की गुमनामी समाप्त करने के लिए उनका उपयोग किया जा सकता है, उदाहरण के लिए भुगतान के समय उपयोगकर्ता को ऑफ़लाइन होने के लिए मजबूर करके और यह देखकर कि भुगतान फिर समय पर नहीं होता। अंत में, Taler वॉलेट क्रेडिट के साथ काम नहीं करता और इसलिए उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि आवर्ती भुगतान करने के लिए पर्याप्त बैलेंस हो। फिर भी, वे उपयोगी हो सकते हैं, और Taler वॉलेट का कोई भविष्य का संस्करण संभवतः उनका समर्थन करेगा। लेकिन यह कोई ऐसी सुविधा नहीं है जिसे हम इस समय Taler 1.0 के लिए लक्षित कर रहे हैं।

वायर शुल्क कैसे काम करते हैं?

वायर शुल्क Taler ऑपरेटरों द्वारा आउटगोइंग वायर ट्रांसफर पर तब लगाया जाता है जब Taler का उपयोग किसी बैंक खाते में फंड वायर करने के लिए किया जाता है। व्यापारियों को प्रोत्साहित किया जाता है कि वे Taler को कई छोटे भुगतानों को विलंबित करने और फिर एकल सामूहिक वायर ट्रांसफर में एकत्रित करने की अनुमति दें ताकि वायर ट्रांसफर शुल्क कम से कम हो। उदाहरण के लिए, एक सप्ताह की वायर समय-सीमा कॉन्फ़िगर करके, एक सप्ताह के भीतर सभी भुगतानों को एकल वायर ट्रांसफर में एकत्रित किया जा सकता है, और इस प्रकार वायर ट्रांसफर शुल्क प्रति सप्ताह केवल एक बार लगाया जाएगा। शुल्क को बस वायर की गई कुल राशि से घटा दिया जाता है।

जमा शुल्क कैसे काम करते हैं?

5 CHF निकालने से 0.04 CHF, 0.16 CHF, 0.32 CHF, 0.64 CHF, 1.28 CHF, और 2.56 CHF के मूल्यवर्ग वाले इलेक्ट्रॉनिक सिक्के बनते हैं। 3.23 CHF का भुगतान करने पर तब 0.04 CHF, 0.64 CHF और 2.56 CHF सिक्कों का उपयोग किया जा सकता है, जिससे कुल 3.24 CHF होता है और 0.01 CHF परिवर्तन के रूप में लौटाया जाता है।

Taler भुगतान प्रदाताओं द्वारा लगाए गए जमा शुल्क लेन-देन में उपयोग किए गए इलेक्ट्रॉनिक सिक्कों पर निर्भर करते हैं। उदाहरण के लिए, जमा शुल्क 1.28 CHF सिक्के के लिए 0.01 CHF सिक्के की तुलना में अधिक हो सकता है। आपका वॉलेट स्वचालित रूप से ऐसे सिक्कों का चयन करने का प्रयास करेगा जो आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले शुल्क को कम से कम करें। व्यापारी एक निर्दिष्ट सीमा तक जमा शुल्क का भुगतान करने की पेशकश कर सकते हैं; ग्राहकों को वे जमा शुल्क चुकाने होते हैं जो व्यापारी द्वारा वहन की जाने वाली सीमा से अधिक हों। Taler वॉलेट प्रत्येक लेन-देन से पहले ग्राहकों को लागू जमा शुल्क के बारे में सूचित करते हैं जो उन्हें चुकाने होते हैं।

बाउंस शुल्क कैसे काम करते हैं?

बाउंस शुल्क Taler ऑपरेटरों द्वारा उन वायर ट्रांसफर पर लगाया जाता है जो ग्राहकों को फंड वापस लौटाते हैं, या तो जब Taler वॉलेट ने 4 सप्ताह के बाद राशि नहीं निकाली, या तुरंत यदि कोई ऐसा वायर ट्रांसफर विषय इस्तेमाल किया गया जिसमें वॉलेट को वायर ट्रांसफर से संबद्ध करने के लिए आवश्यक कोड गायब था। शुल्क को मूल खाते में वापस स्थानांतरित की गई राशि से घटाया जाता है।

बाउंस शुल्क का भुगतान करने से बचने के लिए भुगतानकर्ताओं को वायर ट्रांसफर विषय दर्ज करते समय सावधान रहना चाहिए, और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि निकासी शुरू करने के एक महीने के भीतर उनका वॉलेट ऑनलाइन हो।

डिजिटल नकदी की समाप्ति से कैसे बचें?

Taler ई-मनी एक वैधता अवधि के साथ जारी की जाती है। समाप्ति तिथि से एक महीने पहले, आपके वॉलेट को स्वचालित रूप से समाप्त होने वाली किसी भी डिजिटल नकदी को विस्तारित वैधता अवधि वाली नई डिजिटल नकदी से बदल देना चाहिए। हालाँकि, यदि आपका वॉलेट लंबे समय तक ऑफ़लाइन रहता है, तो वह ऐसा करने में असमर्थ हो सकता है। समाप्ति के कारण पैसा खोने से बचने के लिए सुनिश्चित करें कि आपका वॉलेट नियमित रूप से ऑनलाइन हो!

रूपांतरण न होने या अनुपालन न होने की स्थिति में उपभोक्ता किससे शिकायत करेंगे?

यदि ग्राहकों या व्यापारियों के पास Taler भुगतान प्रणाली के बारे में शिकायत करने का कोई कारण है, तो Taler Operations AG उनका पहला संपर्क बिंदु होगा। हम सुधार के लिए आपके सुझावों और त्रुटि संदेशों के लिए हमेशा आभारी रहते हैं। इन्हें दर्ज करने का सबसे अच्छा तरीका हमारे बग ट्रैकर के माध्यम से है। टिकट प्रणाली गुमनाम रूप से रिपोर्ट जमा करना संभव बनाती है।

Taler Operations AG, VQF का सदस्य है, जो वित्तीय सेवाओं की गुणवत्ता आश्वासन के लिए एक स्विस संघ है (Verein zur Qualitätssicherung von Finanzdienstleistungen, General-Guisan-Str. 6, 6300 Zug, फ़ोन +41 41 763 28 20), जहाँ उपयोगकर्ता शिकायतों के मामले में भी रुख कर सकते हैं।