Jak Taler souvisí s Bitcoinem nebo technologií Blockchainu?

Taler nevyžaduje žádnou DLT technologii jako Blockchain a není založen ani na proof-of-work nebo jiném distribuovaném mechanismu pro nalezení shody. Místo toho je Taler založen na slepých signaturách. Teoreticky je však možné Taler kombinovat s peer-to-peer kryptoměnami, jako je Bitcoin.

Bylo by však možné vybírat mince denominované v Bitcoinech do peněženky Taler (s příslušným Exchangem), což by přineslo některé výhody oproti Bitcoinu, například okamžité potvrzení.

Kde je uložen zůstatek v mé elektronické peněžence?

V peněžence (Taler Wallet) jsou uloženy digitální mince, a tak Váš počítač tak v konečném důsledku drží Váš zůstatek. Poskytovatel platebních služeb (Taler Exchange) uchovává na jeho vyrovnávacím bankovním účtu prostředky odpovídající všem nevydaným mincím.

Co když ztratím svou elektronickou peněženku?

Vzhledem k tomu, že digitální peníze ve Vaší peněžence Taler jsou anonymizované, nemůže Vám poskytovatel platebních služeb (Taler Exchange) pomoci při obnově ztracené nebo ukradené elektronické peněženky. Stejně jako u fyzické peněženky máte zodpovědnost za její zabezpečení vy.

Riziko ztráty walletu lze snížit uložením (backup) nebo udržováním přiměřeně nízkého zůstatku.

Co když je můj počítač napaden?

V případě napadení některého z vašich zařízení může útočník utratit digitální hotovost z vaší peněženky. Kontrola zůstatku vám může prozradit, zda bylo vaše zařízení nakonec napadeno. Pokud již byla mince utracena, nelze ji utratit podruhé. Exchange u každé mince kontroluje, zda již byla utracena, a tím znemožňuje dvojí utracení.

Jak nainstaluji peněženku Taler do svého prohlížeče?

Navštivte prosím instalační stránku peněženky Taler pro rozšíření prohlížečů a vyberte peněženku odpovídající typu vašeho prohlížeče.

Jak nainstaluji peněženku Taler do svého telefonu?

Navštivte prosím obchod s aplikacemi odpovídající vašemu chytrému telefonu a vyberte aplikaci Taler. Na instalační stránce peněženky najdete odkazy, které vás navedou k příslušným obchodům s aplikacemi.

Mohu pomocí Taler poslat peníze svým přátelům?

Taler podporuje push a pull platby mezi peněženkami (známé také jako peer-to-peer platby). Ačkoli se platba jeví jako přímá mezi peněženkami, technicky je operace zprostředkována poskytovatelem platebních služeb, který je obvykle ze zákona povinen identifikovat příjemce prostředků dříve, než dovolí dokončení transakce.

Jak Taler zpracovává platby v různých měnách?

Peněženky Taler mohou uchovávat digitální mince odpovídající více různým měnám, jako jsou Euro, americké dolary nebo Bitcoiny.

Taler v současné době nenabízí převod mezi měnami.

Jak Taler chrání mé soukromí?

Vaše peněženka uchovává digitální mince, které jsou slepě podepsány službou exchange. Použití slepého podpisu chrání vaše soukromí, neboť brání tomu, aby exchange věděl, kterou minci podepsal pro kterého zákazníka.

Kolik to stojí?

Protokol Taler umožňuje každému exchange nastavit vlastní strukturu poplatků, takže provozovatelé mohou stanovit poplatky za výběr, vklad, obnovu nebo vrácení mincí. Provozovatelé mohou rovněž účtovat poplatky za uzavření rezerv a za (agregované) bankovní převody obchodníkům. Obchodníci se mohou rozhodnout pokrýt část poplatků, které vznikají zákazníkům. Skutečné náklady na transakci se odhadují přibližně na 0,001 centu za transakci (při vysokém počtu transakcí, rozpočítané na miliardy transakcí, bez nákladů na migraci). Upozorňujeme, že se jedná o předběžný odhad; podrobnosti mohou záviset na požadavcích regulátora na hosting a zálohování, a mohly by tak být snadno 10× vyšší.

Funguje Taler s mezinárodními platbami?

Peněženka Taler's podporuje více měn, ale systém v současné době nepodporuje převod mezi měnami. V zásadě by však bylo možné vytvořit subjekt, který přijímá vklady v jedné měně a umožňuje výběry v jiné měně. Regulatorní překážky v tomto případě bývají obzvláště složité. Taler se zaměřuje na každodenní platby, takže v blízké budoucnosti neplánujeme podporu převodu měn.

Jak Taler souvisí s (evropskou) směrnicí o elektronických penězích?

Domníváme se, že evropská směrnice o elektronických penězích tvoří součást regulatorního rámce, kterým by se musel řídit Taler exchange s mincemi denominovanými v Eurech.

Která banka by ručila za převod mezi mincemi Taler a bankovními penězi na běžných bankovních účtech?

Exchange by provozovala banka nebo by byl provozován ve spolupráci s bankou, a tato banka by držela prostředky v úschově, resp. na interním vyrovnávacím účtu. Touto bankou může být běžná banka, nebo centrální banka v případě digitální měny centrální banky. Bez ohledu na to by banka podléhala příslušným regulacím finančních služeb, což je jeden z důvodů, proč se spotřebitelé mohou spolehnout na převod mincí Taler na běžné bankovní peníze.

Komu by si spotřebitelé stěžovali v případě neuskutečnění převodu nebo nedodržení předpisů?

Z technického hlediska je každý exchange auditován jedním nebo více nezávislými auditory. Obchodníci a peněženky spotřebitelů budou určité problémy hlásit auditorům automaticky, ale auditoři mohou rovněž poskytovat způsob ručního nahlášení problémů. Očekává se, že auditoři zpřístupní své zprávy příslušným regulatorním orgánům, případně i široké veřejnosti.

Z právního hlediska se uživatelé mohou vždy obrátit na svůj národní orgán odpovědný za řešení sporů týkajících se správy služeb exchange. Pro služby exchange podnikající v Německu by to byl obecný orgán pověřený řešením sporů (Universalschlichtungsstelle des Bundes). Kromě toho lze pro urovnání sporů týkajících se služeb exchange se sídlem v členských státech Evropské unie využít evropské řešení sporů online (viz ODR), platformu poskytovanou Evropskou komisí.

Existují již nějaké projekty, které Taler používají?

Víme o několika firmách, které provozují průzkumné projekty nebo vyvinuly funkční prototypy. O projektu rovněž jednáme s několika běžnými bankami i s několika centrálními bankami. Přesto na trhu zatím nejsou žádné produkty a domníváme se, že by to bylo vzhledem ke stavu projektu předčasné (viz také náš bugtracker se seznamem otevřených problémů).

Podporuje Taler opakované platby?

Naše současná implementace peněženky opakované platby nepodporuje. Opakované platby, kdy je v pravidelných intervalech hrazena nějaká pevná částka, jsou s Talerem teoreticky možné, ale mají několik úskalí. Konkrétně mohou opakované platby fungovat pouze tehdy, pokud je peněženka Taler v požadovaném čase spuštěná a online. Kromě toho jsou kvůli své opakující se povaze propojitelné, a mohly by tak být použity k deanonymizaci uživatele provádějícího opakovanou platbu, například tím, že by byl uživatel v době platby nucen offline a bylo by pozorováno, že se platba poté neuskuteční včas. A konečně, peněženka Taler nepracuje s úvěrem, takže by uživatel musel zajistit dostatečný zůstatek pro provedení opakované platby. Přesto mohou být užitečné a budoucí verze peněženky Taler je pravděpodobně bude podporovat. Není to však funkce, kterou bychom v tuto chvíli plánovali pro Taler 1.0.

Jak fungují poplatky za bankovní převod?

Poplatek za bankovní převod účtují provozovatelé Taler u odchozích bankovních převodů, když se Taler používá k převodu prostředků na bankovní účet. Obchodníkům doporučujeme umožnit Taleru zdržet a poté agregovat mnoho malých plateb do jediného hromadného bankovního převodu, aby se poplatky za bankovní převod minimalizovaly. Například nastavením lhůty převodu na jeden týden by bylo možné agregovat všechny platby v rámci týdne do jediného bankovního převodu, a poplatek za bankovní převod by se tak účtoval pouze jednou týdně. Poplatek se jednoduše odečte od celkové převáděné částky.

Jak fungují poplatky za vklad?

Výběr 5 CHF vytvoří elektronické mince v hodnotách 0,04 CHF, 0,16 CHF, 0,32 CHF, 0,64 CHF, 1,28 CHF a 2,56 CHF. Platba 3,23 CHF by pak mohla použít mince 0,04 CHF, 0,64 CHF a 2,56 CHF, což dává celkem 3,24 CHF, přičemž 0,01 CHF se vrátí jako drobné.

Poplatky za vklad účtované poskytovateli plateb Taler závisí na elektronických mincích použitých v transakci. Například poplatek za vklad může být vyšší u mince 1,28 CHF než u mince 0,01 CHF. Vaše peněženka se automaticky pokusí vybrat mince, které minimalizují poplatky, jež musíte zaplatit. Obchodníci mohou nabídnout úhradu poplatků za vklad až do stanoveného limitu; zákazníci musí zaplatit poplatky za vklad, které přesahují to, co je obchodník ochoten pokrýt. Peněženky Taler informují zákazníky o příslušných poplatcích za vklad, které musí zaplatit, před každou transakcí.

Jak fungují poplatky za vrácení převodu?

Poplatek za vrácení převodu účtují provozovatelé Taler u bankovních převodů, které vracejí prostředky zákazníkům, buď když peněženka Taler částku nevybrala po 4 týdnech, nebo okamžitě, pokud byl použit účel bankovního převodu, kterému chybí požadovaný kód pro přiřazení peněženky k bankovnímu převodu. Poplatek se odečte od částky převáděné zpět na původní účet.

Aby se plátci vyhnuli placení poplatků za vrácení převodu, měli by být při zadávání účelu bankovního převodu opatrní a zajistit, aby byla jejich peněženka do jednoho měsíce od zahájení výběru online.

Jak zabránit vypršení platnosti digitální hotovosti?

Elektronické peníze Taler jsou vydávány s dobou platnosti. Jeden měsíc před datem vypršení platnosti by vaše peněženka měla automaticky vyměnit veškerou digitální hotovost, jejíž platnost se chýlí ke konci, za novou digitální hotovost s prodlouženou dobou platnosti. Pokud je však vaše peněženka po delší dobu offline, nemusí to dokázat. Zajistěte, aby byla vaše peněženka pravidelně online, abyste kvůli vypršení platnosti nepřišli o peníze!

Komu by si spotřebitelé stěžovali v případě neuskutečnění převodu nebo nedodržení předpisů?

V případě, že mají zákazníci nebo obchodníci důvod si na platební systém Taler stěžovat, bude jejich prvním kontaktním místem Taler Operations AG. Vždy jsme vděční za vaše návrhy na zlepšení a za chybová hlášení. Nejlépe je můžete podat prostřednictvím našeho bug trackeru. Systém tiketů umožňuje podávat hlášení anonymně.

Taler Operations AG je členem VQF, švýcarského sdružení pro zajištění kvality finančních služeb (Verein zur Qualitätssicherung von Finanzdienstleistungen, General-Guisan-Str. 6, 6300 Zug, telefon +41 41 763 28 20), na které se uživatelé mohou v případě stížností rovněž obrátit.